🔞 Kein Verkauf an Minderjährige
Tabakwaren sind Genussmittel, die ausschließlich erwachsenen Kunden vorbehalten sind. Bei tabak24.de halten wir uns konsequent an die Vorgaben des deutschen Jugendschutzgesetzes (§10 JuSchG) und verkaufen keine Produkte an Personen unter 18 Jahren. Der Schutz von Jugendlichen hat für uns höchste Priorität – auch wenn das bedeutet, dass wir einige zusätzliche Schritte vor der Bestellung einführen müssen.
Altersverifikation vor dem Einkauf – schnell & sicher mit Fraspy
Damit Du bei uns einkaufen kannst, musst Du ein Kundenkonto anlegen. Im Rahmen dieses Vorgangs führen wir eine einmalige Altersverifikation durch – in Zusammenarbeit mit unserem zertifizierten Partner Fraspy. Die Prüfung erfolgt digital und vollständig DSGVO-konform.
Zur Auswahl stehen folgende Dokumenttypen:
- Alter deutscher Personalausweis
- Neuer deutscher Personalausweis
- Deutscher Reisepass
- Deutscher elektronischer Aufenthaltstitel
- Internationale Reisepässe
- Internationale Ausweisdokumente
Die Altersverifizierung erfolgt in Echtzeit direkt während der Kontoerstellung. Nach erfolgreicher Prüfung wird Dein Konto sofort freigeschaltet – und Du kannst bequem bestellen.
Nur einmal verifizieren – dauerhaft bequem bestellen
Die erfolgreiche Altersprüfung wird in Deinem passwortgeschützten Kundenkonto hinterlegt. So musst Du Dich nur einmal verifizieren – alle künftigen Einkäufe laufen ganz normal ab. Bitte achte darauf, dass kein unbefugter Zugriff auf Dein Konto möglich ist, insbesondere durch Minderjährige.
Zustellung ausschließlich an volljährige Personen
Wir versenden alle Bestellungen mit DHL inklusive Alterssichtprüfung ab 18. Der DHL-Zusteller ist verpflichtet, das Alter des Empfängers anhand eines gültigen Ausweises zu kontrollieren. Sollte eine Zustellung nicht möglich sein, wird das Paket für 7 Tage in einer Postfiliale hinterlegt und kann dort gegen Vorlage eines Ausweises abgeholt werden.
Bitte beachte: Eine Zustellung an Packstationen ist gesetzlich untersagt, wenn altersbeschränkte Produkte enthalten sind.
Danke für Dein Verständnis & Deine Unterstützung
Die beschriebenen Maßnahmen dienen nicht nur dem Schutz der Jugend, sondern auch dem langfristigen Erhalt eines fairen und legalen Onlinehandels mit Tabakwaren. Wir danken Dir für Dein Verständnis und Deine Unterstützung – und freuen uns, Dir trotz zusätzlicher Prüfung weiterhin hochwertige Tabakprodukte komfortabel anbieten zu können.
🧡 Dein tabak24.de-Team
