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Wir garantieren, dass Deine Angaben bei uns sicher aufgehoben sind. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen, um eine vollständige Sicherheit jeglicher persönlicher Angaben zu gewährleisten. Mehr erfährst du in unserer Datenschutzerklärung.


Abbuchung bei Versand der Bestellung
Nach Bewilligung der Kartentransaktion wird der Betrag sofort reserviert und Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die Karte wird erst belastet, wenn wir das Paket versandt haben.

Bei Ablehnung der Kartentransaktion wird die Bestellung storniert. Für diesbezügliche Fragen wende dich bitte an deine Bank oder den Kartenaussteller.

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Die Rechnung erhältst du als Anhang in der Versandbestätigungs-E-Mail.

Zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Versanddatum.

 

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Du kannst deine Rechnung bequem per Banküberweisung begleichen.

Unsere Bankverbindung lautet:
Empfänger: Tabaklounge GmbH
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Bitte gib bei sämtlichen Zahlungen deine auf der Rechnung aufgeführte Referenznummer im Verwendungszweck an.

Wenn deine Bestellung in zwei separaten Paketen versandt wird, erhältst du auch zwei Rechnungen.

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Rücksendung

Deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle! Falls Du mal nicht mit Deiner Bestellung zufrieden sein solltest, kannst Du die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen bequem und kostenfrei zurückschicken. Bei uns hast Du ein 14-tägiges Rückgaberecht. Ohne Angabe von Gründen und für versandkostenfrei!

1. Fülle den Rücksendeschein aus. Gib außerdem einen Grund für die Rücksendung an.

2. Trenne den Retourenschein ab und lege ihn zusammen mit den Artikeln, die zurückgegeben werden sollen, in eine geeignete Verpackung, z. B. in den Karton/die Tüte, in dem/der du deine Bestellung erhalten hast (falls die Artikel beim Transport beschädigt werden und Du nicht die von uns verwendete Verpackung inkl. des Schutzes (wie z.B. Luftpolsterfolie) verwendet hast, verfällt dein Recht auf Erstattung).

3. Bringe den Rücksendeaufkleber an und gib das Paket in einem Hermes-Paketshop oder in einer DHL-Abgabestelle deiner Wahl ab.  

Solltest du den Rücksendeschein nicht mehr haben, sag uns Bescheid und wir schicken Dir einen Neuen

Wir erstatten dir den Rücksendewert innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung. Die Erstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, mit der du vorher eingekauft hast.

www.vabajo.com wird betrieben von (Verantwortlich gemäß Telemediengesetz):
Tabaklounge GmbH
Kleine Hochstraße 9
60313 Frankfurt am Main

 

Jugendschutzbeauftragte/r:
Andreas Gutfreund
Kleine Hochstraße 9
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info@vabajo.com

Bei längerer Abwesenheit: 
Victor Gutfreund
Main-Taunus-Zentrum
65843 Sulzbach
Tel.: +49 69-300 88 188

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Firma Tabaklounge GmbH, Kleine Hochstraße 9, 60313 Frankfurt am Main, Tel. +49 69 20977955, Fax. +49 69 30088190, E-Mail-Adresse: info@vabajo.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsrecht
Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsformular finden Sie hier.

STANDARDLIEFERUNG NACH HAUSE ODER ABHOLSTATION: 3-5 TAGE; 4,99 €

FÜR MEMBER KOSTENLOS AB EINEM MINDESTBESTELLWERT VON 40€

Du erhältst deine Bestellung innerhalb von 3 bis 5 Tagen nach Versandbestätigung.

Wir liefern ausschließlich an Personen ab 18 Jahren mit einer Anschrift in Deutschland.
Beim Bezahlvorgang hast Du die Möglichkeit, die Lieferadresse zu ändern bzw. eine neue hinzuzufügen.

 

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du hier.