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Versandkosten
Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab. Diese werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
1. Die Anzahl der Artikel ist egal, denn ab einem Warenwert von unter 50 Euro und mehr als 5 kg verschicken wir Ihre Bestellung für nur 4,95 EUR innerhalb von Deutschland(zzgl. eventuellen Aufschlag für Ausland - AGB/2-3. Seite).
2. Ab einem Warenwert von 50,- EUR bis 8 kg werden Standardpakete versandkostenfrei versendet.
3. Bei Lieferungen ins EU-Ausland liegt der Mindestauftragswert bei 60 EUR und wird eine Versandpauschale von 15,90 EUR erhoben(AGB/2-3. Seite).
DHL Entgegennahme von Paketen
1. Bitte überprüfen Sie zunächst ganz genau die Anzahl der Handscanner der angegebenen Pakete mit den vorgelegten Paketen. Prüfen Sie auch die Anschrift, ob die Pakete definitiv für Sie bestimmt sind.
2. Quittieren Sie mit Ihrer Unterschrift auf dem Handscanner den ordnungsgemäßen Erhalt des Paketes. Sollten irgendwelche Beschädigungen am Paket erkennbar sein, vermerken Sie dies bitte zusammen mit Ihrer Unterschrift auf dem Handscanner oder fordern Sie vom Fahrer ein entsprechendes Formular. s. Punkt 4. Die Klausel "unter Vorbehalt" reicht nicht aus, um Schadenersatzansprüche geltend machen zu können.
3. Bei äußerlich erkennbaren Schäden haben Sie im Beisein des anliefernden GLS- Fahrers Empfangsbestätigung den Schaden unter Angabe allgemeiner Art über den Verlust oder die Beschädigung in einer von beiden Seiten zu unterzeichnenden festzuhalten. Der DHL- Fahrer verfügt hierbei über ein entsprechendes Formular, sprich Schadenbestätigung.
4. Sollte der Fahrer dieses Formular aus irgendeinem Grund nicht mit sich haben, ist es unbedingt wichtig, den Schaden auf dem Handscanner zu vermerken. Sollte auch dies aus unbekannten Gründen nicht möglich sein, verweigern Sie bitte die Annahme des Paketes.
5. Äußerlich nicht erkennbare Schäden, die Sie erst nach dem Auspacken der feststellen, sind unverzüglich, spätestens innerhalb von sieben Tagen nach Ablieferung GLS schriftlich anzuzeigen. Diese Meldung muss so gehalten sein, dass man den Auftrag (z.B. unsere Auftrags- Nr./ Paket- Nr. DHL) ,die Art des Gutes und den Umfang des Schadens erkennen kann. Hat der Empfänger den Erhalt der Ware rein quittiert, ist die Beweislast, dass es sich um einen Transportschaden im Gewahrsam von GLS handelt, durch den Anspuchsteller/ Regreßberechtigten nachzuweisen (Umkehr der Beweislast).
6. Achtung Hinweis: Verletzen Sie die Punkte 3 und 5, so gilt ein Schaden als erst nach der Ablieferung entstanden, und jegliche evtl. Ansprüche sind erloschen.
Diese Bestimmungen basieren auf den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von DHL Germany GmbH & Co OHG sowie auf § 438 Handelsgesetzbuch.
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